top of page

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА (ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРІВ ДИСТАНЦІЙНИМ СПОСОБОМ)
 
Цей документ є публічною пропозицією (офертою) Hedonist (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин Продавця (далі — «Сайт»). Цей договір є публічним у розумінні статті 633 Цивільного кодексу України, а порядок його укладення в електронній формі регулюється, зокрема, Законом України «Про електронну комерцію». Законодавство України+1
Оферта адресована необмеженому колу осіб. Акцептом (прийняттям) Оферти є вчинення Покупцем дій, що свідчать про прийняття її умов, зокрема оформлення замовлення на Сайті та/або натискання кнопки підтвердження замовлення (за наявності відповідного функціоналу), а також здійснення оплати (повної або часткової) у випадках, передбачених умовами продажу. З моменту акцепту цей договір вважається укладеним і набуває юридичної сили відповідно до статей 641–642 ЦК України. 
 
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
 
1.1. «Оферта» — публічна пропозиція Продавця укласти цей договір на умовах, викладених у документі.
1.2. «Акцепт» — повне й безумовне прийняття Покупцем умов Оферти шляхом вчинення дій, зазначених у преамбулі. Законодавство України+1
1.3. «Товар» — будь-яка продукція, представлена на Сайті Продавця та доступна для замовлення.
1.4. «Інтернет-магазин/Сайт» — вебсайт Продавця, через який здійснюється дистанційний продаж товарів.
1.5. «Покупець» — дієздатна фізична особа, яка здійснює замовлення на Сайті, або юридична особа/ФОП (у випадках, коли замовлення оформлюється від їх імені).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцеві Товар, обраний на Сайті, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товар на умовах цього договору.
2.2. Асортимент, найменування, характеристики, ціна Товару та інші істотні умови зазначаються на сторінках відповідних товарів на Сайті та/або у підтвердженні замовлення.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ТА ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Покупець оформлює замовлення самостійно через Сайт або іншим способом, передбаченим на Сайті (телефон/месенджери/електронна пошта — за наявності).
3.2. Для оформлення та виконання замовлення Покупець надає достовірні дані, необхідні для ідентифікації та доставки (ПІБ, номер телефону, адреса/відділення доставки тощо). Покупець несе відповідальність за достовірність та актуальність наданої інформації.
3.3. Продавець має право уточнювати дані замовлення та/або відмовити у виконанні замовлення у випадку відсутності необхідної інформації, неможливості зв’язку з Покупцем, підозри на шахрайські дії або інших обставин, що унеможливлюють належне виконання договору.
3.4. Замовлення вважається прийнятим Продавцем до виконання з моменту підтвердження (повідомленням/дзвінком/електронним повідомленням або відображенням відповідного статусу на Сайті — залежно від технічного функціоналу).

4. ЦІНА, ОПЛАТА ТА РОЗРАХУНКИ

4.1. Ціни на Товари встановлюються Продавцем та зазначаються на Сайті у національній валюті України.
4.2. Продавець має право змінювати ціни на Товари в односторонньому порядку до моменту оформлення замовлення Покупцем. Ціна Товару, вказана у підтвердженому замовленні, не змінюється для такого замовлення.
4.3. Оплата здійснюється способами, доступними на Сайті (онлайн-оплата, післяплата тощо — залежно від налаштувань Продавця).
4.4. У разі обрання післяплати Покупець оплачує Товар у порядку та на умовах перевізника/служби доставки. Додаткові комісії перевізника/платіжного сервісу (за наявності) сплачує Покупець.

5. ДОСТАВКА ТА ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ

5.1. Умови, строки та способи доставки зазначаються на Сайті в розділі «Оплата і доставка» (або аналогічному).
5.2. Вартість доставки не включена у вартість Товару, якщо інше прямо не зазначено на Сайті, та сплачується Покупцем згідно з тарифами перевізника/служби доставки.
5.3. Ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту фактичної передачі Товару Покупцеві (отримання у відділенні/поштоматі/кур’єром).
5.4. Під час отримання Товару Покупець зобов’язаний оглянути посилку та Товар на предмет цілісності, комплектності та відповідності замовленню. Претензії щодо зовнішніх пошкоджень пакування/посилки, які могли виникнути під час транспортування, доцільно фіксувати безпосередньо при отриманні разом із представником перевізника.

6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

6.1. Продавець зобов’язується: передати Покупцеві Товар належної якості відповідно до підтвердженого замовлення; надавати інформацію про Товар у спосіб, визначений законодавством; забезпечувати захист персональних даних Покупця відповідно до законодавства. Законодавство України
6.2. Продавець має право: призупинити/відмовити у виконанні замовлення у випадках, передбачених цим договором; вносити зміни до Оферти шляхом публікації оновленої редакції на Сайті.
6.3. Покупець зобов’язується: ознайомитися з умовами Оферти до оформлення замовлення; надати достовірні дані для виконання замовлення; своєчасно оплатити Товар (за обраним способом оплати) та прийняти доставку.

7. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ

7.1. Повернення/обмін Товару належної якості здійснюється у порядку та строки, визначені Законом України «Про захист прав споживачів», зокрема протягом 14 днів (не рахуючи дня купівлі/отримання — залежно від ситуації), за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб/ярликів (за наявності) та розрахункового документа. Законодавство України+1
7.2. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), визначений Постановою КМУ №172 від 19.03.1994 (зі змінами). Законодавство України+1
7.3. Товари, виготовлені/адаптовані за індивідуальним замовленням (з урахуванням персоналізації/індивідуальних параметрів), можуть не підлягати поверненню/обміну у випадках, передбачених законодавством.
7.4. Витрати на доставку при поверненні/обміні Товару несе Покупець, якщо інше не погоджено сторонами або не передбачено законом.
7.5. Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки поверненого Товару Продавцем у строк до 10 банківських днів на рахунок/платіжний засіб, з якого була здійснена оплата (якщо інше не узгоджено та/або не випливає із способу оплати).

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим договором відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну внаслідок порушення Покупцем правил користування/догляду за Товаром, якщо такі правила були доведені до відома Покупця або є загальновідомими для відповідного виду товару.
8.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі настання форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили), що підтверджуються у порядку, встановленому законодавством.

9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

9.1. Надаючи персональні дані при оформленні замовлення, Покупець надає згоду на їх обробку Продавцем з метою виконання цього договору, доставки, здійснення розрахунків, комунікації щодо замовлення та інших цілей, зазначених у Політиці конфіденційності. Законодавство України
9.2. Продавець не передає персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення (платіжні сервіси, служби доставки) або прямо передбачено законом.

10. ІНШІ УМОВИ ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

10.1. Цей договір укладається та тлумачиться відповідно до законодавства України. Законодавство України+1
10.2. Усі спори та розбіжності сторони намагаються вирішити шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір підлягає вирішенню у судовому порядку відповідно до правил підсудності та підвідомчості, встановлених законодавством України.
10.3. Продавець має право вносити зміни до цієї Оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті та застосовується до замовлень, оформлених після такої публікації.
 
11. КОНТАКТИ ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
ПІБ: Домашев Олександр Сергійович
IBAN: UA463220010000026009370010793
ІПН: 3935105072

Номер телефону: 380985908265

bottom of page